Gehalten hat nicht die lizenzierte Geschichte
Anteil der Kunden, die binnen acht Monaten nach einer Erhöhungsankündigung weg sind – nach der beigefügten Begründung.
Referenz & Evidenz
Quelle: Damavandi (2024), Abbildung 3 – mittlere Abwanderung über acht Monate je Ankündigungsvariante; Dissertationsfassung (n = 1.655) einer im Journal of Marketing erscheinenden Studie (dort n = 1.626). Ein kanadischer Self-Storage-Anbieter, monatliche Konsum-Abos mit kleinem Geschäftskundenanteil, Erhöhungen von 5 % und 15 % je Variante zusammengefasst. Richtungsevidenz aus einem Setting; keine übertragbare Quote.
Jede Zeile ist eine geprüfte Aussage aus dem Prüfregister des Journals, beim Build aus dem Register aufgelöst. Das Register wird auf Englisch geführt.
- A Field experiment (dissertation version): an increase raised 8-month exit risk 47.7%; market justification cut exit risk 44.8%; cost and quality null campaign (dissertation archived, Scholaris 20.500.14721/37592) ·
DAK26-C1 - A Per-arm 8-month attrition: 0.33 none / 0.37 market / 0.45 cost / 0.46 quality / 0.48 no story (diss. Fig. 3) campaign (dissertation archived, Scholaris 20.500.14721/37592) ·
DAK26-C2
Prüfgrade: A, gegen die gedruckte Seite der Primärquelle geprüft · B, Primärquelle, nur Textebene · C, belastbare Sekundärquelle · D, berichtet.
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