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Tabelle 4Aus „Customer Lifetime Value ist eine Prognose, keine Tatsache“

Customer Lifetime Value Dashboard und Checkliste: Was sollte eine Prüfung festhalten?

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Tabelle 4Customer Lifetime Value Dashboard und Checkliste: Was sollte eine Prüfung festhalten?

PrüffeldFrage an die verantwortliche PersonErforderliche Disposition
Identität und KohorteWelche Einheiten traten wann und unter welcher Version ein?Zulassen, ausschließen oder begründet halten
PrognoseinputsWelche Margen-, Überlebens-, Expansions-, Horizont- und Diskontannahmen gelten?Quelle, Owner und Stichtag festhalten
Beobachteter VergleichWelches spätere Ergebnis ist verfügbar und ist das Fenster reif?Deskriptiv, vergleichend oder noch nicht prüfbar
SensitivitätWelche Annahme würde die Entscheidung umkehren?Bandbreite und Eskalationsgrenze erhalten
EntscheidungWelche Handlung folgt und wer ist verantwortlich?Handlung, Prüfung und nächstes Datum festhalten

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Isoglu, S. (2026). Customer Lifetime Value Dashboard und Checkliste: Was sollte eine Prüfung festhalten? [Table]. isoglu.com. https://isoglu.com/de/insights/exhibits/isoglu-2026-customer-lifetime-value-ist-eine-prognose-keine-tatsache-abb04/

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