Tabelle 1Aus „Was ist Preisfairness? Ein Problem von Referenz und Prozess“
Was bestimmt wahrgenommene Preisfairness?
Tabelle 1Was bestimmt wahrgenommene Preisfairness?
| Frage | Was sie fragt | Häufiger Fehler |
|---|---|---|
| Referenz | Mit welchem früheren Preis, Angebot, Kostenwert oder Norm wird verglichen? | Fairness behaupten, ohne den Vergleich zu benennen |
| Anspruch des Verkäufers | Welche Kosten-, Service-, Risiko- oder Margenbegründung wird vorgelegt? | Jede Kostensteigerung als selbstlegitimierend behandeln |
| Anspruch des Käufers | Welche früheren Bedingungen, Leistung oder Erwartung soll fortbestehen? | Die Käuferreferenz als einzige ökonomische Tatsache behandeln |
| Prozess | War die Regel offengelegt, konsistent, rechtzeitig und erklärbar? | Eine wahre Kostenangabe mit einem fairen Prozess verwechseln |
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Pricing & Umsatzarchitektur
Was ist Preisfairness? Ein Problem von Referenz und Prozess
Preisfairness hängt von Referenz, Kosten- oder Werterklärung, Prozess und Behandlung ab. Sie ist Wahrnehmung, kein Rechtsurteil.
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