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Was bedeutet ein Revenue-Prozess?
| Prozessobjekt | Welche Frage beantwortet es? | Beispiel-Datensatz | Fehler bei Zusammenlegung |
|---|---|---|---|
| Eintritt | Welche Entität oder Prozessinstanz wird zugelassen? | Qualifikation nach benannter Regel angenommen | Der Funnel-Nenner enthält Datensätze außerhalb der Bewegung |
| Phasenentscheidung | Welcher Nachweis erlaubt den Übergang? | Kundenbedarf und Entscheidungsweg dokumentiert | Ein ausgefülltes Label gilt als Fortschritt |
| Übergabe | Wer gibt die Arbeit frei und wer soll sie erhalten? | AE gibt ein Angebot an Legal frei | Zuweisung gilt als Annahme |
| Annahme | Hat die empfangende Zuständigkeit Verantwortung bestätigt? | Legal nimmt das Vertragsprüfungs-Paket an | Eine Änderung durch den Absender gilt als nachgelagerter Abschluss |
| Ausnahme oder Überarbeitung | Was hat den normalen Übergang verhindert? | Fehlende Vertragspartei führt zur Rückgabe | Überschreiben der Rückgabe macht den Prozess scheinbar kürzer |
| Ergebnis | Welcher Abschluss- oder Zensierungszustand wurde beobachtet? | Gewonnen, verloren, abgebrochen oder an Tag 30 offen | Ein offener Fall wird stillschweigend als verloren oder abgeschlossen gezählt |
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Referenz & Evidenz
Quelle: Tabelle aus diesem Essay. Quellen und Einordnung stehen im Beitrag.
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