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Tabelle 2Aus „Was ist die CAC-Payback-Periode?“

Welche typischen Vereinfachungen führen zu gefährlichen Fehleinschätzungen?

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Tabelle 2Welche typischen Vereinfachungen führen zu gefährlichen Fehleinschätzungen?

VereinfachungWarum sie scheitertOperative Korrektur
Bruttoumsatz-PaybackBereitstellungs-, Support- und Hostingkosten werden ignoriertAmortisation ausschließlich gegen Netto-Deckungsbeiträge berechnen
Annahme von 0 % AbwanderungKündigungen hinterlassen ungedeckte Restbeträge und verzögern den AusgleichReale monatliche Kohortenüberlebensraten in den Rückflussplan integrieren
Vorauszahlung als Null-Payback gewertetEine jährliche Vorauszahlung deckt Liquidität, amortisiert aber die CAC nicht ökonomischLiquiditätszufluss und wirtschaftlichen Deckungsbeitrag getrennt buchen
Vertriebsleitungskosten ausgeklammertNur direkte Vertriebler werden gezählt, Assistenz und Enablement fallen unter den TischVollständige Akquisitionskosten (Fully Loaded) in die Anfangsbelastung aufnehmen
Mengenschwund durch Preiserhöhung getarntDer Umsatz bleibt stabil, während die aktive Nutzung der Kundenbasis wegbrichtDeckungsbeiträge bei konstanten Preisannahmen auswerten
Akquisitionskanäle zusammengeworfenOrganische Empfehlungen verdecken teure bezahlte Kampagnen mit zweijährigem DefizitAmortisationskalender strikt nach Akquisitionskanal und Kundensegment trennen

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Isoglu, S. (2026). Welche typischen Vereinfachungen führen zu gefährlichen Fehleinschätzungen? [Table]. isoglu.com. https://isoglu.com/de/insights/exhibits/isoglu-2026-was-ist-die-cac-payback-periode-abb03/

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