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Tabelle 6Aus „Was ist CRM-Daten-Governance? Umsatzkontrolle vor dem Reporting“

Welche Evidenz ist für eine CRM-Daten-Governance-Entscheidung belastbar genug?

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Tabelle 6Welche Evidenz ist für eine CRM-Daten-Governance-Entscheidung belastbar genug?

EvidenztypWas sie zeigen kannWas sie nicht zeigen kann
DeskriptivFeldzustände, Ausnahmeverteilung und Prüfspur unter einer erklärten Regel und VersionDass Governance die Leistung verändert hat
VergleichendUnterschied in Pass-, Zurückhaltungs- und Unbekannt-Zuständen bei ausgerichteten Regeln, Populationen und ZeitfensternDass Governance den Unterschied verursacht hat
KausalWirkung einer bestimmten Governance-Intervention mit Vergleichs- und ErgebnisdesignEine universelle CRM-Wirkung aus einem einzelnen Kontext

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Isoglu, S. (2026). Welche Evidenz ist für eine CRM-Daten-Governance-Entscheidung belastbar genug? [Table]. isoglu.com. https://isoglu.com/de/insights/exhibits/isoglu-2026-was-ist-crm-data-governance-abb07/

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