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Tabelle 1Aus „Net Revenue Retention ist eine Kohortendefinition“

Die NRR-Formel mit wiederhergestellten Grenzen

Der Prozentsatz ist der letzte Schritt. Die Grenzen sind die Kennzahl.

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Tabelle 1Die NRR-Formel mit wiederhergestellten Grenzen

TermEinschließenVor der Berechnung entscheiden
StartkohorteZu Beginn des Fensters berechtigte KundenKundenstatus, Produktumfang und Behandlung von Akquisitionen
AnfangsumsatzDer Kohorte zugerechneter wiederkehrender UmsatzVertraglich gebundene, erkannte, abonnementbasierte, nutzungsbasierte oder gesamte wiederkehrende Basis
AbwanderungUmsatz, der durch das Ausscheiden des Kunden entfälltGesamtkonto, Produkt, Region und zeitliche Behandlung
SchrumpfungUmsatzverlust, während der Kunde bleibtDowngrade, weniger Sitze, Nutzungsrückgang und Preisänderung
ExpansionZusätzlicher Umsatz der StartkohorteCross-Sell, Upsell, Preiserhöhung und Nutzungswachstum
AusschlüsseBewusst nicht berücksichtigte PositionenAkquisitionen, Währung, Gutschriften, Services und Einmaleffekte

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Quelle: Operatives Arbeitsblatt des Autors, abgestimmt auf die Fragen zu Offenlegung und Kohortendefinition in der zitierten SEC-Leitlinie und der Prüfung öffentlicher Berichte.

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APA 7

Isoglu, S. (2026). Die NRR-Formel mit wiederhergestellten Grenzen [Table]. isoglu.com. https://isoglu.com/de/insights/exhibits/isoglu-2026-net-revenue-retention-ist-eine-kohortendefinition-abb03/

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