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Ein Deal Desk hat zwei Aufgaben
Die Genehmigung ist die sichtbare Handlung. Auswahl und Lernen sind die Wirkungen, die eigene Felder brauchen.
| Aufgabe | Sichtbarer Datensatz | Verdeckter Effekt | Zu bewahrende Evidenz |
|---|---|---|---|
| Kommerzielle Kontrolle | Genehmigung, Rabatt, Laufzeit und Ausnahme | Der Vertrieb lernt, welche Geschäfte und Zugeständnisse zulässig sind | Ursprünglicher Antrag, nicht nur Endbedingungen |
| Auswahl | Chance tritt ein, wechselt den Pfad oder scheidet aus | Die genehmigte Population unterscheidet sich von der Funnel-Population | Abgelehnte, zurückgezogene und am Desk vorbeigeführte Chancen |
| Beziehungsschutz | Diskussion über Fit, Übergabe und Verantwortung | Ein Geschäft kann finanziell attraktiv und operativ fragil sein | Sponsor, Serviceaufwand und Beziehungskarte |
| Lernen | Begründungscode und Ergebnisprüfung | Der Desk kann Qualifikation verbessern oder nur Verzögerung erzeugen | Nachverkaufsergebnis, mit der ursprünglichen Entscheidung verknüpft |
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Referenz & Evidenz
Quelle: Operative Synthese des Autors aus der zitierten Literatur zu Preis, Vertriebsbeziehung und Kundenbindung.
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