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Tabelle 1Aus „Der Funnel-Engpass, den niemand misst.“
In welche Teile des Funnels ein System schreibt
Die mittlere Spalte ist das ganze Argument: Eine Phase wird gemessen, wenn ein System sie besitzt – und die Naht besitzt niemand.
Tabelle 1In welche Teile des Funnels ein System schreibt
| Das Intervall | Wem es gehört | Was erfasst wird |
|---|---|---|
| Kampagne bis Lead | Marketing-Automation | Menge, Quelle, Kosten |
| Lead bis erste menschliche Handlung | Niemandem | In den Systemen, mit denen ich gearbeitet habe: nichts |
| Erste Handlung bis Qualifizierung | Vertrieb, informell | Ein Ergebnis, keine Dauer |
| Qualifizierung bis Opportunity | CRM | Phase, Datum, Verantwortung |
| Opportunity bis Abschluss | CRM | Alles, im Detail |
| Abschluss bis Verlängerung | Customer Success | Zunehmend alles |
Bei breiten Tabellen horizontal wischen oder scrollen.
Quelle: Eigene Systematisierung. Kein Befund einer der zitierten Arbeiten.
PNG4:3, 1600 × 1200, mit Titel, Quellenangabe und Nachweis im Bild isoglu-2026-der-funnel-engpass-den-niemand-misst-abb02.png
Aus dem Beitrag
Revenue Operations & KI
Der Funnel-Engpass, den niemand misst.
Gemessen wird der Funnel, den das CRM abbilden kann. Die teuerste Lücke liegt zwischen zwei Systemen – und erscheint in keinem von ihnen.
Den Beitrag lesenDiese Abbildung gehört zu einem Essay: Die Zahlen stehen hier, das Argument dort.
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